সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

eg66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

eg66 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

eg66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে ব্যবহার শুরুর আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

eg66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য একটাই — আপনাকে সেরা ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় কারণ
নাম ও মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাইকরণ
জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় বয়সসীমা নিশ্চিত করা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া
আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য প্রতিটি লগইনে নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং ইতিহাস গেম খেলার সময় দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা
কুকিজ ও ব্রাউজিং ডেটা সাইট ভিজিটের সময় অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে
  • আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না
  • আমরা সোশ্যাল মিডিয়া থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করি না

০২ সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

eg66 আপনার সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার ব্যক্তিগতভাবে প্রদান করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ
  • কাস্টমার সাপোর্ট আরও কার্যকরভাবে প্রদান করা
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অনিয়ম প্রতিরোধ করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন
  • তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানিকে বিক্রি করা হয় না
eg66 কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মানোন্নয়নের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

০৩ তথ্য কোথায় ও কতদিন সংরক্ষিত থাকে

আপনার তথ্য eg66-এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সমস্ত ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত মূল তথ্য সংরক্ষিত থাকে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে
  • ব্যাকআপ ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে
  • নির্ধারিত সময়ের পরে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়
সমস্ত সার্ভার SSL/TLS এনক্রিপশন ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষায় পরিচালিত। অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে ২৪/৭ মনিটরিং চলে।

০৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

eg66 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য গেম সরবরাহকারীরা পেতে পারে
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধে নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার হয়
  • বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং এজেন্সিকে তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না

০৫ কুকিজ নীতি

eg66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও স্মার্ট ও ব্যক্তিগতকৃত হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সেভ হয় এবং সাইট ব্যবহারের তথ্য মনে রাখে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখে
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে
  • ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক করা যাবে
  • আমরা ব্যবহারকারীকে ট্র্যাক করে বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি না
অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যা হতে পারে। অন্যান্য কুকিজ ইচ্ছামতো নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

০৬ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার অধিকার

eg66-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজের তথ্যের ওপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। আমরা এই অধিকারগুলোকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন
  • পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন
আপনার যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অনুরোধ করতে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

০৭ শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

eg66 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে গেছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

  • ১৮ বছরের নিচে কেউ eg66 ব্যবহার করতে পারবে না
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না
  • সন্দেহ হলে বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হয়
  • অভিভাবকরা পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন

০৮ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

eg66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিয়েছে। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সক্রিয় থেকে যেকোনো হুমকি মোকাবেলা করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • সন্দেহজনক লগইন চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়
  • ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল নিরাপত্তা
  • কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশাধিকার পান (Least Privilege)
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

eg66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে
  • বড় পরিবর্তনে ব্যবহারকারীকে সক্রিয়ভাবে জানানো হবে
  • আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানেই নতুন নীতিতে সম্মতি
  • পুরনো সংস্করণ সাপোর্টের কাছে চাইলে পাওয়া যাবে

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি। eg66 বিশ্বাস করে যে আস্থা ও স্বচ্ছতাই দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি।

মনে রাখুন: গেমিং আসক্তিমূলক হতে পারে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম নিষিদ্ধ।
কেন eg66-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা থেকে শুরু করে স্বচ্ছ নীতি — প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

ব্যাংক পর্যায়ের SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে তথ্য চুরি কার্যত অসম্ভব।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা সবসময় জানতে পারবেন। আমরা কোনো লুকানো তথ্য প্রক্রিয়া করি না।

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত eg66-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

Two-Factor Authentication চালু করে অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দিন। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকবে।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

eg66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায়।

বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ বাংলায় করতে পারবেন। ভাষার বাধায় কোনো তথ্য মিস হবে না।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, কখনোই না। eg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

eg66 ব্যাংক পর্যায়ের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও ২৪/৭ মনিটরিং থাকায় হ্যাকারদের পক্ষে তথ্য চুরি করা কার্যত অসম্ভব। তবুও নিজের পাসওয়ার্ড সবসময় শক্তিশালী রাখুন।

হ্যাঁ। আইনি বাধ্যবাধকতার আওতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। [email protected]এ লিখুন, আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি কারণে লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এরপর সেগুলোও স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে এখনই যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রেখে eg66-এ উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। আজই নিবন্ধন করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য

English